Ingreso Hospitalario

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Pasos a seguir

• Identificarse como asegurado SURA en el hospital.
• Pedir médico de convenio para recibir la atención.
• Llenar Aviso de Accidente que entrega el hospital.
• Ten en cuenta los siguientes puntos:
• – Algunos hospitales solicitan depósito de admisión.
• – En caso de aplicar, recuerda que a tu egreso hospitalario existen montos por cubrir como deducibles, coaseguros y gastos no cubiertos.
• – Recuerda que habrá un tiempo de espera en lo que el hospital comparte el expediente con la compañía para su autorización.

Atencion ambulatoria

• Recuerda que para acceder a esta atención el monto debe exceder el deducible. Para clientes Ala Azul el monto debe exceder la franquicia.
• Identificarse como asegurado SURA en el hospital.
• Pedir médico de convenio para recibir la atención.
• Llenar Aviso de Accidente que entrega el hospital.
• Ten en cuenta los siguientes puntos:
• – Algunos hospitales solicitan depósito de admisión.
• – En caso de aplicar, recuerda que a tu egreso hospitalario existen montos por cubrir como deducibles, coaseguros y gastos no cubiertos.
• – Recuerda que habrá un tiempo de espera en lo que el hospital comparte el expediente con la compañía para su autorización.

Programación de cirugía y/o servicios médicos

Conoce el proceso para solicitar un reembolso de gastos médicos.

Reembolso de gastos médicos

Conoce el proceso para programar una cirugía y/o servicios médicos.